客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括营销自动化、销售自动化和()

题目类型: 单选题

题目内容

客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括营销自动化、销售自动化和()

题目选项

A. 营销活动管理
B. 订单处理自动化
C. 客户服务与支撑
D. 呼叫中心自动化

正确答案

C

题目解析

客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括:营销自动化、销售自动化和客户服务与支持。

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